2022-05-05
近年來(lái),應(yīng)急事件時(shí)有發(fā)生,國(guó)家專門(mén)成立的應(yīng)急管理部門(mén),專門(mén)應(yīng)對(duì)應(yīng)急情況。應(yīng)急指揮中心的建設(shè)也變得非常迫切。應(yīng)急指揮中心是一個(gè)龐大的系統(tǒng),融合各種業(yè)務(wù)于一身,應(yīng)急指揮中心具體要建設(shè)成什么樣?是擺在很多應(yīng)急單位和系統(tǒng)集成商面前的問(wèn)題。
訊一科技多年來(lái)一直專注于應(yīng)急指揮中心建設(shè),早在應(yīng)急管理部成立之前就為我國(guó)多地消防部門(mén)建設(shè)專業(yè)化的應(yīng)急指揮中心,收到了用戶的好評(píng),應(yīng)急管理部門(mén)成立后,訊一科技為多地應(yīng)急管理部門(mén)建設(shè)應(yīng)急指揮中,提供全套產(chǎn)品和解決方案。
那么建設(shè)一套專業(yè)化的應(yīng)急指揮中心,需要那些設(shè)備呢?今天訊一科技,從專業(yè)的角度為大家介紹,可以給廣大用戶和集成商一個(gè)參考。
融合通信系統(tǒng)
融合通信系統(tǒng)是一個(gè)專業(yè)化應(yīng)急指揮中心的核心,其提供接入應(yīng)急指揮中心所有設(shè)備的基礎(chǔ)服務(wù),也就是說(shuō)所有的應(yīng)急指揮中心下的設(shè)備都需要由融合通信系統(tǒng)進(jìn)行管理和提供服務(wù)。一般通話通信系統(tǒng)提供基于SIP的VOIP軟交換電話業(yè)務(wù),提供語(yǔ)音電話、視頻電話、語(yǔ)音對(duì)講、短消息,人員定位等一些列的基礎(chǔ)應(yīng)急服務(wù)。
多媒體會(huì)議系統(tǒng)
會(huì)商機(jī)制是應(yīng)急管理的基礎(chǔ),在應(yīng)急情況下往往涉及到多個(gè)地區(qū),多個(gè)部門(mén)的協(xié)同會(huì)商,因此提供應(yīng)急會(huì)商的多媒體會(huì)議系統(tǒng)是必須的,多媒體會(huì)議系統(tǒng)要具備音視頻接入能力,支持大并發(fā)等特點(diǎn)。要易于接入,方便管理和組織,支持多種會(huì)議模式。
應(yīng)急管理系統(tǒng)
應(yīng)急管理系統(tǒng)是應(yīng)急指揮中心建設(shè)的核心,應(yīng)急情況的處置是有標(biāo)準(zhǔn)有流程的,針對(duì)不同的應(yīng)急場(chǎng)景配置不同的應(yīng)急預(yù)案,指派相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,靈活調(diào)配資源和裝備,可以極大的提高應(yīng)急救援的效果和效率。
媒體錄制系統(tǒng)
在應(yīng)急過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的語(yǔ)音、視頻、文字的信息,這些信息是非常重要的,是后續(xù)評(píng)估應(yīng)急處置流程是否順暢,應(yīng)急處置是否有效的重要依據(jù),通過(guò)媒體錄制系統(tǒng),將全程記錄應(yīng)急指揮過(guò)程中的各種通信設(shè)備的通話、視頻、文本消息等信息。統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理。
調(diào)度臺(tái)
應(yīng)急指揮中心的調(diào)度臺(tái)是整個(gè)調(diào)度指令,調(diào)度控制的中暑,所有的應(yīng)急指令都通過(guò)調(diào)度臺(tái)由指揮人員下發(fā)到應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng),所有的應(yīng)急指揮操控,都通過(guò)調(diào)度臺(tái)來(lái)操作。所以調(diào)度臺(tái)的應(yīng)急操控的便利和直觀是非常重要的。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)的各種數(shù)據(jù),包括語(yǔ)音、視頻通話、視頻信息回傳、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員信息都會(huì)匯總到調(diào)度臺(tái),由指揮人員進(jìn)行分發(fā),評(píng)估。
一般大型應(yīng)急指揮中心,配置多屏調(diào)度臺(tái),同時(shí)對(duì)接指揮中心大屏,可以將調(diào)度操控,視頻圖像,地圖信息,大數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)到不同的顯示區(qū)域。方便展現(xiàn)和應(yīng)急評(píng)估。
智能終端
在應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng),終端設(shè)備應(yīng)用廣泛,任何溝通都需要終端,并且一些業(yè)務(wù)有特殊的終端來(lái)實(shí)現(xiàn),比較我們要將現(xiàn)場(chǎng)視頻回傳,可以會(huì)涉及智能布控球,無(wú)人機(jī)乖,要將現(xiàn)場(chǎng)人員生命體征數(shù)據(jù)匯總,我們可能需要智能手表。智能手環(huán)等智能終端裝備。這些裝備都需要與應(yīng)急指揮中心進(jìn)行連接,并給有效的控制。
另外在通信方面,應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)最廣泛使用的對(duì)講機(jī),智能手機(jī)等,也需要在應(yīng)急指揮中心掌控,實(shí)現(xiàn)靈活調(diào)度。
視頻接入網(wǎng)關(guān)
視頻是一種豐富的呈現(xiàn)手段,應(yīng)急情況下,多種方式采集現(xiàn)場(chǎng)視頻資源是很有必要的,特別是現(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)豐富的覆蓋,將現(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)與應(yīng)急指揮中心對(duì)接,可以實(shí)現(xiàn)更豐富的呈現(xiàn)。比如將視頻監(jiān)控畫(huà)面推送給桌面話機(jī),智能手機(jī)等。實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境畫(huà)面的有效處置,可以提供更多的應(yīng)急處置手段。
集群接入網(wǎng)關(guān)
應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用最廣泛的通信手段就是對(duì)講機(jī),對(duì)講機(jī)以其特點(diǎn)的便利性,在應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)有著不可替代的優(yōu)勢(shì),將現(xiàn)場(chǎng)對(duì)講機(jī)接入的應(yīng)急指揮系統(tǒng),對(duì)于進(jìn)行有效的溝通,可以為應(yīng)急指揮提供更多豐富靈活的指揮指令傳達(dá)模式,指揮中心可以通過(guò)監(jiān)聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)講機(jī)通話,切實(shí)了解真正的應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)一手情況,確保對(duì)應(yīng)急情況做出正確的判斷。同時(shí),可以通過(guò)指揮中心直接將指揮指令傳達(dá)到一線人員。
電話接入網(wǎng)關(guān)
電話網(wǎng)關(guān)是接應(yīng)急指揮中凡內(nèi)部的溝通手段與電話網(wǎng)連接的重要設(shè)備。電話依然是保障級(jí)別最高的通信方式,在應(yīng)急指揮體系下,電話的應(yīng)用是不可缺少的。通過(guò)電話網(wǎng)關(guān),可以將應(yīng)急指揮中心接入PSTN公眾電話網(wǎng),為便利的溝通提供條件。
以上介紹的設(shè)備,只是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)急指揮中心的部分設(shè)備,另外在項(xiàng)目實(shí)施中,還會(huì)根據(jù)具體用戶需求,以及行業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行靈活的方案配置。如您在應(yīng)急指揮中心建設(shè)上有任何疑問(wèn),可以與訊一科技聯(lián)系,獲取最新的,應(yīng)急指揮中心方案支持。